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揚(yáng)子地板給地板專賣(mài)店做全方位體檢
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很多地板經(jīng)銷(xiāo)商認(rèn)為專賣(mài)店又不是人,怎么會(huì)需要體檢。其實(shí)專賣(mài)店跟人是一樣的,都需要周期性的體檢,特別是當(dāng)專賣(mài)店銷(xiāo)量止步不前,沒(méi)有辦法實(shí)現(xiàn)動(dòng)銷(xiāo)的時(shí)候,更需要給專賣(mài)店做個(gè)全方位的體檢。那么我們?cè)撊绾谓o一個(gè)專賣(mài)店做個(gè)科學(xué)的體檢呢?  

 

很多經(jīng)銷(xiāo)商朋友只是片面或者主觀的認(rèn)為銷(xiāo)量不好只是店面某個(gè)因素出了問(wèn)題,比如我們的導(dǎo)購(gòu)是新手,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),所以影響了銷(xiāo)售;比如我們的業(yè)務(wù)人員能力不突出;比如我們的產(chǎn)品價(jià)格太高等等。其實(shí)這些都是表象,甚至都是借口,根本就不是什么問(wèn)題,更不要說(shuō)找到原因了! 

 

解決問(wèn)題的前提是先確定問(wèn)題是什么,然后通過(guò)層層的分析找到根本的原因,最后就是拿出方案去解決問(wèn)題。首先看影響一個(gè)專賣(mài)店銷(xiāo)售額的因素是什么?經(jīng)過(guò)多年的實(shí)戰(zhàn)案例研究,成功經(jīng)驗(yàn)告訴我們?nèi)魏我粋(gè)專賣(mài)店的銷(xiāo)售額都取決于三大關(guān)鍵指標(biāo):人流量*導(dǎo)購(gòu)成功率*單品利潤(rùn)=專賣(mài)店的銷(xiāo)售額,通過(guò)這三個(gè)方面的體檢就能檢測(cè)出專賣(mài)店的問(wèn)題來(lái)! 

店面影響專賣(mài)店人流量的主要因素有以下幾個(gè):  

1、店面的位置  

店面的位置只有前期選店的時(shí)候注意,一旦選好位置之后短期內(nèi)就不能動(dòng)了,只能以后擇機(jī)調(diào)整! 

2、店面的形象  

這個(gè)是非常關(guān)鍵的,你的店面形象和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較有沒(méi)有特別的地方,有沒(méi)有讓客戶想進(jìn)去的沖動(dòng)呢?如果沒(méi)有,那么需要調(diào)整裝修! 

3、廣告宣傳  

很多消費(fèi)者都是沖著品牌來(lái)的,我們的品牌有沒(méi)有去宣傳呢?  

4、售后服務(wù)  

售后服務(wù)很重要,只有服務(wù)做好了才能形成口碑,口碑好才會(huì)有更多的老客戶來(lái)店面! 

在做關(guān)于人流量測(cè)試體檢之前,經(jīng)銷(xiāo)商朋友可以在市場(chǎng)觀察,觀察消費(fèi)者進(jìn)我們店和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手店的次數(shù),就知道我們的人流量情況,如果一天競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手家的客流量是100,我們的客流量是10,那么我們就有必要思考以上4個(gè)問(wèn)題了,緊接著如果我們的客流量與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差不多,但銷(xiāo)量還是不行,那問(wèn)題肯定出在了導(dǎo)購(gòu)的環(huán)節(jié)上。  

影響導(dǎo)購(gòu)成功率的因素有哪些呢?  

1、店員的導(dǎo)購(gòu)能力是第一個(gè)原因  

2、店面的內(nèi)形象  

3、店面的價(jià)格、折扣、款式  

、品牌的知名度  

以上四個(gè)因素中,導(dǎo)購(gòu)和店面形象是至關(guān)重要的影響因素,需要引起我們的重視,當(dāng)然專賣(mài)店是一個(gè)系統(tǒng),任何一個(gè)元素都會(huì)影響我們的導(dǎo)購(gòu)率,但我們的經(jīng)銷(xiāo)商需要認(rèn)真的思考這些原因! 

影響利潤(rùn)的影響因素又有哪些呢?  

1、店面的形象、位置  

2、品牌  

3、導(dǎo)購(gòu)  

現(xiàn)在我們看到的在上述幾個(gè)因素中,有些是短期內(nèi)無(wú)法改變的,有些是可以立刻改變的,對(duì)于短期內(nèi)不能改變的需要擇機(jī)改變,而對(duì)于立刻馬上可以改變的就優(yōu)化調(diào)整,拿出具體的解決方案,比如調(diào)整提升店面形象、導(dǎo)購(gòu)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。  

知易行難,知識(shí)只是潛在的力量,真正的力量是運(yùn)用知識(shí)采取行動(dòng),知道并做到是最最不容易的,專賣(mài)店的體檢診斷說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,但找到真正的問(wèn)題之后我們又該如何拿出具體的方案呢?即使有了方案你又會(huì)不會(huì)100%的執(zhí)行呢?

 

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