在乍得經(jīng)商，要了解乍得的文化和宗教。因此，如何拜訪潛在客戶？經(jīng)商中如何避免讓對方感到不快？應該避免怎樣的語言和手勢？乍得是一個穆斯林人口占多數(shù)的國家，一起就餐時能否喝酒呢？對西方人來說，這些問題可能微不足道。但是在乍得，如果處理不當有可能就會帶來惡果。為此，我們總結(jié)了一些個人經(jīng)驗和各種研究，介紹乍得的文化和宗教。

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　　在所有國家，第一次接觸是極其重要和具有決定意義的，地處非洲中部的乍得也不例外�，F(xiàn)代社會信息技術快速發(fā)展，時間和空間距離感越來越小，整個世界已經(jīng)變成地球村。跟乍得商人打交道最好的辦法就是跟他們直接接觸，一個電話、一個郵件雖可以建立聯(lián)系，但最好還是跟他們社交溝通。乍得人天性直率、性格簡單。因此，可以不提前預約就直接拜訪企業(yè)負責人。而有些非洲國家非常講究程序和禮節(jié)，在乍得，人與人的關系很簡單。

　　例如，我們與一個大企業(yè)的總經(jīng)理約在12點30分見面。跟約定一樣，我們在12點30分準時見面，30分鐘后關系就很熟了。解決了我們想要解決的問題后，我的一個同事向?qū)Ψ教崃艘粋�問題：在哪兒能吃到地道的乍得菜？對方馬上就給他夫人打了電話，詢問中午都準備了什么飯菜。14點，我們就品嘗到了豐盛的乍得菜“l(fā)a Boule”。這就是乍得人：簡單、慷慨、喜愛社交、自重。離開前，我們感謝對方的熱情招待，并請他一定保持這種好客的傳統(tǒng)。要知道，就算是在一向被認為團結(jié)、大方的非洲，好客的傳統(tǒng)也在漸漸消失。

　　第一次接觸可能是在沙龍、會議室或者論壇，雖地點不同，但意義同樣重要。您可以利用各種機會來乍得與潛在客戶見面，例如參加政府、公司或工商會組織的代表團。當然，您也可以通過個人或公司的介紹，來乍得接觸潛在客戶。

　�。ǘ�）建立商務聯(lián)系

　　第一次接觸之后，就要進行下一步：建立和保持長期的私人關系。而在其他國家，這一過程需要很長時間。但在乍得，就很簡單、迅捷。如果您講法語或者阿拉伯語，就不存在語言問題，因為乍得人法語和阿拉伯語的口語、書面語都不錯。如果不講法語或阿拉伯語，那就要講英語了，因為英語在乍得還是比較有市場的，管理人員都能講英語。最差的情況，雙方見面的時候帶一個翻譯，這樣交流起來順暢一些。

　　乍得人很隨和，見面時他們會向您推薦飲料，其中有茶。乍得人喜愛喝茶，公司辦公室總是備有茶葉。我們也建議您喝茶，因為茶是社交飲料，喝茶的過程中大家可以不談生意，任何跟生意有關的問題最好不談。要花一點兒時間跟對方聊生意之外的話題，例如家庭、孩子、國家、氣候、旅游、投資地點等。這時大家都可以很放松，之后再談生意。

　　對方也可能會提一些問題，向了解一下您的國家、公司，您要知無不言。

　�。ㄈ�）商務午餐和晚餐

　　在乍得，大家很少去餐館就餐，但會邀請客人到家中做客。如果您被邀請，那說明一切發(fā)展的還很順利。乍得是人類的發(fā)源地，歷史悠久，別人邀請您去家中做客是您的榮耀，您不能拒絕。見面時，什么話題都可以談，感情加深，也是提問的最好時候，但還是要謹慎。

　　女主人會為您精心準備多種菜肴：la boule、Moula(sauce) kawal、Charmout、Kirza、牛肉湯……一般席間所上的飲料不含酒精，因為乍得人多數(shù)都是穆斯林。所以您也不要要求喝酒。席間乍得人會觀察您，從各個方面認識您。所以，需要表現(xiàn)的好才能深化跟他們的關系，促成生意。

　　吃完飯、回到酒店，最好跟男主人打個電話，感謝他們的盛情款待。即使最壞的情況出現(xiàn)，也要保持“買賣不成情誼在”的心態(tài)，繼續(xù)通過電話或郵件保持聯(lián)系。這是非洲的特點：保持良好的個人關系才能促成生意。

　�。ㄋ模┒Y節(jié)禮貌

　　每個國家關于人際交往都有自己的禮節(jié)禮貌。乍得也一樣，要入鄉(xiāng)隨俗。在乍得，建議稱呼對方“姓”（nom de famille）。但這也不是絕對的，有時候也稱呼職務，比如總經(jīng)理、副總經(jīng)理等。稱呼對方“名”（prénom）并不是說會不尊重對方，而是因為在中部非洲和西部非洲地區(qū)幾乎不這么稱呼對方而已。

　　根據(jù)個人經(jīng)驗來看，乍得人一般見面比較守時。而有一些非洲國家的人，就沒什么時間觀念。商業(yè)會談時，乍得人一般不會關掉手機，每次接完電話都會接著往下談，這點也跟其他中西非地區(qū)國家的人不一樣。

　�。ㄎ澹┪幕�和旅游休閑

　　要文化休閑的話，建議去恩賈梅納博物館、法國文化中心、國家圖書館和Moustapha BABA文化中心去看一看，近距離感受乍得文化�？上У氖�，乍得藝術之美還很少為世人所知。

　　乍得有很多旅游景點，如沙里河、洛貢河、乍得湖、廣闊的大草原和沙漠，都讓您在談判之余能夠度過放松、快樂的時光。Koundoul動物園的動物種類繁多，Zakouma動物園和Dougia花園也是您認識乍得，體驗乍得寧靜之美的好去處。

　　還推薦去位于Koundoul的Artine農(nóng)場，那里還保留著原始風景風貌，放牧有當?shù)囟喾N牛群（Bororo，Bogoji），享受法國田野體驗。馬術愛好者可以去恩賈梅納的十幾個馬廄觀看賽馬。乍得就是這樣一個不一樣的國家，其豐富文化和旅游資源都還有待開發(fā)。