無(wú)錫市招商網(wǎng)訊：各位好，我聽馬云先生介紹，說(shuō)今天在座的絕大多數(shù)都是在網(wǎng)上開店的中小企業(yè)主和創(chuàng)業(yè)者，就是說(shuō)大家現(xiàn)在還依然處于一個(gè)艱苦創(chuàng)業(yè)的階段，很不容易，我想在網(wǎng)上開店的朋友大概分成兩類：保住“飯碗”，努力把生計(jì)做好，這是一種。還有一種就是立志要做大事，做一個(gè)大的企業(yè)家，這也是一部分。

我自己是在1984年的時(shí)候開始創(chuàng)業(yè)的，那時(shí)候我40歲，現(xiàn)在很多朋友都說(shuō)你都是一個(gè)老頭了怎么還能開始創(chuàng)業(yè)呢，其實(shí)當(dāng)時(shí)我創(chuàng)業(yè)的時(shí)候真的是心潮澎湃，我覺得那個(gè)熱情絕不亞于現(xiàn)在20幾歲的年輕人，因?yàn)闄C(jī)會(huì)太難得了。我是22歲的時(shí)候大學(xué)畢業(yè)，那時(shí)候正是1966年，文化大革命開始，結(jié)束的時(shí)候我已經(jīng)32歲了，在這個(gè)十年當(dāng)中基本上就沒干過(guò)什么好好的研究工作的活。

除了殘酷之外，每天都在折磨著我的就是窮。作為中國(guó)科學(xué)院計(jì)算技術(shù)所的研究人員，我分到一間12平方米的自行車棚，房子的墻都是單磚的，房頂就是一層石棉瓦，12平方米的房子最多的時(shí)候住六個(gè)人，我和太太，兩個(gè)孩子加上岳父岳母，所有的東西都是折疊的。印象很深的一件事情，在房間里做飯，墻上掛著鐵絲涼衣服，做菜的時(shí)候一不小心碰到鐵絲，襪子就會(huì)掉到湯里了。給孩子買冬天穿的棉毛褲，一定要節(jié)省兩個(gè)月才能節(jié)省出來(lái)，家里的經(jīng)濟(jì)大權(quán)在我手里，如果老婆掌握一個(gè)月只能買一塊錢的肉末。

到了1976年，打倒四人幫，鄧小平坐到領(lǐng)導(dǎo)地位是1978年，那時(shí)候我已經(jīng)34歲了。1983年前后，科學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)周光召院長(zhǎng)號(hào)召科技人員把自己的科研成果帶到市場(chǎng)上去，當(dāng)時(shí)絕大多數(shù)的人是不敢去，但是我就特別愿意去，因?yàn)槲矣X得活到40歲總算是機(jī)會(huì)來(lái)了。

但實(shí)際上，辦企業(yè)真的是千難萬(wàn)險(xiǎn)。那個(gè)時(shí)候在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，我們科學(xué)院所辦的企業(yè)不是計(jì)劃內(nèi)的企業(yè)，拿不到必須辦企業(yè)的某些指標(biāo)，比如說(shuō)生產(chǎn)批文、進(jìn)口批文，非常的麻煩。那樣日子很難，對(duì)一個(gè)想做好人、好好做企業(yè)的人是很難的，尤其是像我們所有權(quán)還是國(guó)家的，并不是我通過(guò)這些行為做完之后，我自己就變成富翁了。

在那種情況下我們不斷注意著，不能完全在道路的中間走，要踩在紅線的邊緣上走，不然的話那個(gè)路一定是走不通的，但是踩過(guò)了紅線就會(huì)出很大的危險(xiǎn)，因此怎么樣要有理想而不理想化的前進(jìn)確實(shí)是非常困難的事情。

1990年前后，那個(gè)時(shí)候國(guó)家為了保護(hù)電腦行業(yè)和民族品牌，對(duì)國(guó)外大的電腦公司進(jìn)口的機(jī)器通過(guò)進(jìn)口批文和高關(guān)稅的方法把他們擋在外面，但是保護(hù)的結(jié)果是我們的產(chǎn)品又貴質(zhì)量又不好，國(guó)外的電腦不能進(jìn)來(lái)，嚴(yán)重影響了信息化過(guò)程，像銀行、海關(guān)，大量需要用電腦的單位都沒法用電腦。于是(國(guó)家)就在91、92年就把關(guān)稅大幅度的降低了，降到由過(guò)去的100%多降到10%幾，然后又把批文取消了，這時(shí)候國(guó)外的電腦像IBM、AST、戴爾等就大舉進(jìn)入了中國(guó)，進(jìn)來(lái)之后果然帶動(dòng)了各行各業(yè)的發(fā)展，但是電腦的廠家突如其來(lái)受到這么大的沖擊，一下子兵敗如山倒，我記得93年長(zhǎng)城這個(gè)品牌就在中國(guó)消失了，那是我們國(guó)家一個(gè)中流砥柱的企業(yè)，成為IBM的一個(gè)生產(chǎn)部門。

在當(dāng)時(shí)，聯(lián)想只占中國(guó)市場(chǎng)的2%左右，而且我們?cè)诳嗫嘌芯浚�在資金、技術(shù)、管理、人才，各方面都遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒法跟人競(jìng)爭(zhēng)的情況下，這個(gè)仗怎么打，是不是退回去繼續(xù)做代理算了。這個(gè)思路還是正確的，沒有去研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多么強(qiáng)悍，更多研究了不要跟人家比。于是我們就好好的把自己內(nèi)部做了調(diào)整，組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)模式都做了調(diào)整，當(dāng)時(shí)的楊元慶是29歲，把他選來(lái)做事業(yè)部的總經(jīng)理，然后到電子工業(yè)部向部長(zhǎng)****同志下了戰(zhàn)表，表示我們下決心要把民族工業(yè)大旗扛到底，回想這都是十幾年前的事情。后來(lái)聯(lián)想果然一路由2%的市場(chǎng)份額一直達(dá)到了30%幾，這里面的過(guò)程我就不具體說(shuō)了。

總體來(lái)講，聯(lián)想這么多年由一個(gè)很小的企業(yè)變成今天有一定規(guī)模的企業(yè)，而且還能蓬勃向上，有一條原因最重要的原因，就是在我和我同事的心里面有目標(biāo)、有追求、有愿景，不管遇到什么樣的困難都絕不動(dòng)搖、絕不放棄。

我講上面這段話主要是講給那些勵(lì)志要做大企業(yè)、永遠(yuǎn)有追求的朋友們講，因?yàn)槲蚁嘈旁谀銈兾磥?lái)的路上一定會(huì)遇到各種各樣的困難，真的要想做到底的話，你們要想好你們能不能經(jīng)受住這種風(fēng)險(xiǎn)。

我下面再講一段話，是給所有創(chuàng)業(yè)的朋友和中小企業(yè)的朋友聽的。朋友們都是在網(wǎng)上做生意，有的很多都在做同一種生意，賣的是同樣的東西，因此誰(shuí)能做的好，越做越大，路越走越寬，而有的人呢就會(huì)路越走越窄，這是不得不考慮的事情。記得在中關(guān)村80年代的時(shí)候，有一段說(shuō)中關(guān)村叫“倒?fàn)敗币粭l街，上千家公司倒買倒賣，實(shí)際就是流通領(lǐng)域。這些公司我估計(jì)到今天大部分全垮了，聯(lián)想是其中的一個(gè)，后來(lái)就成了產(chǎn)品制造商。但是其中也有一部分人殺出來(lái)了，像神州數(shù)碼成了全國(guó)IT中最大的高新技術(shù)產(chǎn)品代理商，營(yíng)業(yè)額能做到四五百億。

這里面又有很多因素，回想起來(lái)我當(dāng)時(shí)做法上跟別人有一點(diǎn)不同，就是關(guān)于想事，想問題。當(dāng)時(shí)我們?cè)谟?jì)算所的一個(gè)成果把它變成了產(chǎn)品，叫聯(lián)想式漢卡，當(dāng)時(shí)做這個(gè)卡的大概在全國(guó)有將近上百家，其中大的競(jìng)爭(zhēng)的有北大方正、史玉柱(博客)的巨人公司。巨人漢卡賣的挺厲害，如果我當(dāng)時(shí)完全陷入在漢卡里面，只研究怎么樣買到便宜的元器件，如何提高漢卡的性能，怎么樣去做漢卡的市場(chǎng)，那就發(fā)展不到今天了。

我一方面和我的同事們把這件事組織人認(rèn)真的研究推進(jìn)，同時(shí)我要退出來(lái)想事，所謂“想事”，用我們的話叫“退出畫面看畫”。就是畫了一張油畫，你站在油畫面前太近的時(shí)候，你有時(shí)候看不出來(lái)油畫黑的地方是什么意思，然后站遠(yuǎn)之后你發(fā)現(xiàn)黑的地方是為了襯托別的地方更白，所以退出來(lái)想事可能會(huì)對(duì)你業(yè)務(wù)下一步的發(fā)展有好處。

我們當(dāng)時(shí)想到，如果把漢卡插在電腦里注銷電腦，那可能效益要好的多，于是我就去找電腦的代理商，然后研究怎么樣給他們做代理、去注銷，在做代理的時(shí)候又開始研究，我們本來(lái)想做的事，我們?cè)趺茨茏屛覀冏约涸O(shè)計(jì)生產(chǎn)電腦，就是走所謂貿(mào)工技的路，先做貿(mào)易，把這個(gè)市場(chǎng)弄熟了，然后我們自己再開工廠，最后再提高技術(shù)含量。所以退出來(lái)想事很重要，要不然大家就會(huì)天天陷在里面，永遠(yuǎn)日復(fù)一日做這個(gè)事。如果我一直這么做的話，充其量在當(dāng)時(shí)我頂多是一個(gè)做IBM的代理商，做到后來(lái)什么也做不成。

想事要怎么想?我講四點(diǎn)，一個(gè)就是關(guān)于系統(tǒng)性的考慮問題。做某件事如果單兵突進(jìn)，別的環(huán)節(jié)沒有談成，你就會(huì)付出很大的代價(jià)，然后把整個(gè)計(jì)劃拖延了。要考慮一共有幾個(gè)環(huán)節(jié)，哪個(gè)環(huán)節(jié)一定是要先做的，哪些環(huán)節(jié)都要試著往前探著做的，這個(gè)是要考慮問題的一個(gè)方法。因?yàn)槲矣龅揭恍┡笥殉赃^(guò)這種虧，把某一件事都談的特瓷實(shí)，結(jié)果別的事沒做成，要給合作方付罰款，這個(gè)就稱之為系統(tǒng)性的考慮問題。

第二點(diǎn)，大家要想做企業(yè)得定一個(gè)中期目標(biāo)，企業(yè)越大中期目標(biāo)的時(shí)間越長(zhǎng)，其實(shí)這里面要分階段的。第一步先做什么，為這個(gè)目標(biāo)奠定一個(gè)基礎(chǔ)來(lái)做，要一個(gè)臺(tái)階一個(gè)臺(tái)階墊上去，我們稱為分階段考慮問題。

第三點(diǎn)，謀定而后動(dòng)。就是在做一些重要決定之前要把事情盡量的想周到，想清楚，然后再下決心。我是軍事院校畢業(yè)的，在上軍事課的時(shí)候老師講過(guò)一個(gè)林彪的作戰(zhàn)原則，“四快一慢”。“四快”的意思大概就是切割要快、包抄要快等等，但是“一慢”我記得很清楚，就是發(fā)動(dòng)總攻的時(shí)間要慢，要把所有的事情仔仔細(xì)細(xì)想一遍，然后下定決心往前攻。這有一定困難，因?yàn)榇蠹以趧?chuàng)業(yè)的過(guò)程之中，怎么去想事，怎么叫把事想清楚了，是不是這么想就絕對(duì)行了，就敢不顧一切了，這是要對(duì)有一定經(jīng)驗(yàn)的人才能這么說(shuō)話，為了這一點(diǎn)，下面還有一點(diǎn)。

第四點(diǎn)，復(fù)盤。這是圍棋的術(shù)語(yǔ)，就是把原來(lái)情況怎么樣重新演練一遍。做企業(yè)要想提高謀定而后動(dòng)的能力，復(fù)盤很重要，這個(gè)事做成了好好想想，這里面有哪些是偶然的基因、偶然的原因，不然的話都以為是自己的本事，下次照樣再做就有可能做不成。所以通過(guò)復(fù)盤總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，尤其是失敗的事情要認(rèn)真，不給自己留任何情面地把這個(gè)事想清楚，如果你和你的同事關(guān)系非常融洽，能夠血淋淋的解剖自己的不足，把這個(gè)事反反復(fù)復(fù)去復(fù)盤就是能力的提高，到后來(lái)的時(shí)候就會(huì)有能力把事情想明白，然后就可以謀定而后動(dòng)了。

我想大家在現(xiàn)在這個(gè)階段可能是艱苦，但是只要有堅(jiān)定不移的目標(biāo)，有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，最后一定能獲得成功，謝謝大家!