經河北省人民政府批準，河北省消費者協會于1986年正式成立。

河北省消費者協會是依法成立的維護消費者合法權益的社會團體，由工商行政管理、質量技術、物價、衛(wèi)生、進出口商品檢驗檢疫五個主要部門以及其他有關消費者權益保護部門、消費者代表聯合組成，實行理事制的社會團體組織。

河北省消費者協會的宗旨是，對商品和服務進行社會監(jiān)督，保護消費者合法權益，引導消費者正確消費，促進社會主義市場經濟健康發(fā)展。

依據《中華人民共和國消費者權益保護法》、《河北省保護消費者合法權益條例》的有關規(guī)定，河北省消費者協會履行以下職能：
（一）向消費者提供消費信息和咨詢服務；
（二）參與有關行政部門對商品和服務的監(jiān)督、檢查；
（三）就有關消費者合法權益的問題，向有關行政部門反映、查詢，提出建議；
（四）受理消費者投訴，并對投訴事項進行調查、調解；
（五）投訴事項涉及商品和服務的質量問題的，可以提請鑒定部門鑒定，鑒定部門應當告知鑒定結論；
（六）就損害消費者合法權益的行為，支持受損害的消費者提起訴訟；
（七）對損害消費者合法權益的行為，通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。

網站辦公室電話：0311-86681018