中招網(wǎng)訊：近參加完市第十一次黨代會回到延慶，延慶團黨代表、新風(fēng)大酒店經(jīng)理助理陳艷峰馬上回到工作崗位，開始了忙碌的工作。她要第一時間把黨代會精神貫徹到自身的實際工作中，帶動酒店接待服務(wù)水平的提升，從而對外展示延慶的良好形象。

“能被推選為市第十一次黨代會的代表，我感到十分的榮幸，這也是我人生中的一個重要的里程碑。作為基層代表，我深感自己的使命重大，因為我肩上擔(dān)負著全縣黨員的信任和希望�！闭勂饏�會時的情景，陳艷峰激動地說，“聽劉淇書記作報告時，我對北京過去五年日新月異的發(fā)展成就感到自豪，同時也對延慶未來的發(fā)展更加充滿信心�！�

陳艷峰告訴記者，這次參加黨代會給她印象最深的不僅僅是會議本身，還有會場外酒店工作人員細致入微的服務(wù)。“服務(wù)行業(yè)是一個城市的窗口，是一個城市經(jīng)濟社會發(fā)展的直接反映，看到他們的服務(wù)我深深感到了壓力。”陳艷峰說，“隨著延慶旅游業(yè)的不斷發(fā)展，將會有更多的人來到延慶。服務(wù)行業(yè)作為延慶的窗口行業(yè)，服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)乎延慶的對外形象。雖然近年來延慶的服務(wù)水平有一定程度的提高，但是與大型酒店相比還有不小差距�！�

“目前，我們正舉全縣之力承辦世界葡萄大會，創(chuàng)建世界地質(zhì)公園，打造‘縣景合一’的國際旅游休閑名區(qū)，這些都將把延慶放到世界的高度去展示，也對我們的服務(wù)工作提出了更高的要求。我們只有不斷提高酒店的接待服務(wù)水平，才能滿足延慶發(fā)展的需要�！标惼G峰表示，新風(fēng)大酒店將繼續(xù)倡導(dǎo)爭創(chuàng)“四個一流”的管理模式，不斷提高酒店在行業(yè)內(nèi)的知名度和競爭力；加強酒店的軟件設(shè)施建設(shè)，對全體員工進行雙語培訓(xùn)等業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高服務(wù)人員的從業(yè)水平；加強學(xué)習(xí)交流，引入更好的管理經(jīng)營模式，不斷提升酒店的接待水平和服務(wù)質(zhì)量；促進行業(yè)之間的交流合作，推動全縣服務(wù)行業(yè)的整體水平提高。

她對未來發(fā)展充滿信心。