本報(bào)訊（記者 翟開(kāi)礦）今天上午9時(shí)，石家莊火車站及市內(nèi)各車票代售點(diǎn)、自動(dòng)售票機(jī)將開(kāi)始發(fā)售春運(yùn)首日（2014年1月16日）火車票。鐵路部門表示，隨著春節(jié)的臨近，本周末將出現(xiàn)春運(yùn)購(gòu)票高峰。

搶票大戰(zhàn)首日 12306一度癱瘓

12月28日，春運(yùn)首日車票開(kāi)始通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)售。13時(shí)許，記者登錄12306網(wǎng)站時(shí)，由于登錄人數(shù)眾多，網(wǎng)站已無(wú)法打開(kāi)。

對(duì)此，鐵路總公司于28日19時(shí)許通過(guò)官方微博回應(yīng)稱，由于春運(yùn)售票首日12306網(wǎng)站訪問(wèn)量驟增，短時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)了部分旅客網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)不佳等現(xiàn)象，鐵路部門已經(jīng)及時(shí)調(diào)配優(yōu)化了網(wǎng)絡(luò)資源，適應(yīng)了廣大旅客網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票的旺盛需求。

昨天記者再次登錄12306網(wǎng)站購(gòu)票時(shí)較為順暢，沒(méi)有出現(xiàn)異常。與12306網(wǎng)站不給力的表現(xiàn)相比，同樣首秀的12306手機(jī)客戶端則比較給力，記者分別使用手機(jī)客戶端和電話訂票嘗試購(gòu)買春運(yùn)首日火車票，發(fā)現(xiàn)過(guò)程均比較順暢，95105105電話訂票基本一撥就通，而手機(jī)客戶端也并未出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)擁堵。

車站開(kāi)售春運(yùn)車票 長(zhǎng)途票搶手

根據(jù)鐵路部門安排，火車站窗口售票及各車票代售點(diǎn)的預(yù)售期為18天。這意味著，在28日互聯(lián)網(wǎng)和電話發(fā)售春運(yùn)火車票后，今天9時(shí)起，石家莊火車站和市內(nèi)各火車票代售點(diǎn)也將發(fā)售2014年1月16日—春運(yùn)首日的火車票。

據(jù)了解，目前石家莊至沈陽(yáng)、西安、蘭州、福州、哈爾濱、貴陽(yáng)、南寧等多個(gè)熱點(diǎn)方向的長(zhǎng)途列車硬座、硬臥車票均非常搶手，而短途列車車票則相對(duì)寬裕。

鐵路部門工作人員提醒，電話訂票發(fā)售4至20天的火車票，如果旅客購(gòu)買當(dāng)天及3天內(nèi)的車票，則需要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票或到車站及代售點(diǎn)買票。

如果旅客用電話訂票，需要注意，電話訂票的取票時(shí)間為訂票成功后的24個(gè)小時(shí)內(nèi)，當(dāng)天中午12時(shí)前訂到車票，需在第二天中午12點(diǎn)前取票；中午12時(shí)后訂到的車票，需在第二天24時(shí)前取票，一定要記好預(yù)訂車票的訂單號(hào)和取票截止時(shí)間，以免訂單失效而無(wú)法取票。

如果旅客選擇網(wǎng)絡(luò)或手機(jī)訂票，購(gòu)票后需要在45分鐘內(nèi)完成支付，否則訂單無(wú)效。此外，網(wǎng)絡(luò)訂票每日每人取消訂單不能超過(guò)3次，否則將不能繼續(xù)訂票，廣大旅客提交訂單前一定要確定好發(fā)車時(shí)間、車次、席別、身份證號(hào)等重要信息，盡量避免取消訂單。

本周末將出現(xiàn)春運(yùn)購(gòu)票高峰

鐵路部門預(yù)測(cè)，2014年春節(jié)相對(duì)較早，節(jié)前春運(yùn)恰逢大中專院校放假，學(xué)生流、務(wù)工流、探親流等多重客流疊加，會(huì)導(dǎo)致節(jié)前客流非常集中。

因此，春節(jié)前一周將是車票預(yù)訂最高峰，而節(jié)前的兩輪客流小高峰將可能出現(xiàn)在2014年1月15日—18日的學(xué)生返家客流和2014年1月24日—28日的探親客流高峰，有條件的旅客請(qǐng)盡可能錯(cuò)峰出行。

根據(jù)往年春運(yùn)鐵路部門售票情況，每年臘月二十三也就是小年開(kāi)始，將有大量旅客開(kāi)始返鄉(xiāng)，所以這一天起，鐵路客流將開(kāi)始升溫。

按照目前的火車票預(yù)售期，1月4日本周六起，互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)客戶端及電話訂票將開(kāi)始發(fā)售小年車票，屆時(shí)春運(yùn)購(gòu)票高峰將正式到來(lái)。

石家莊火車站有關(guān)人士提醒，目前部分長(zhǎng)途列車車票已非常搶手，長(zhǎng)途旅客確定行程后最好提前購(gòu)票，以免耽誤出行。

（燕趙晚報(bào) 翟開(kāi)礦）